Claude AI per principianti: come iniziare, cosa fai gratis e quando serve Pro

Claude AI per principianti: se non l’hai mai aperto, questa guida ti porta dalla registrazione alla prima conversazione utile, ti spiega come chiedere le cose perché le risposte siano buone e ti aiuta a capire se ti basta il piano gratuito o se ha senso pagare. Niente gergo tecnico: solo quello che serve per cominciare.

Indice

1. Claude in due righe
2. Come registrarsi
3. La prima conversazione
4. Come scrivere le richieste
5. Cosa fai gratis e dove sono i limiti
6. Quando conviene passare a Pro
7. Gli errori più comuni di chi inizia
8. Privacy e sicurezza: le regole da sapere subito
9. Domande frequenti

Claude in due righe

Claude è un assistente basato su un modello linguistico, costruito da Anthropic, azienda americana nata nel 2021. Gli scrivi in italiano come scriveresti a un collega e lui risponde: riassume documenti, scrive e corregge testi, spiega argomenti, fa conti, cerca informazioni sul web, crea file e, se lo colleghi, lavora dentro le tue app.

Dietro il nome “Claude” ci sono più modelli, che si scelgono da un menu. Per chi inizia non è un dettaglio da studiare: quello predefinito va bene quasi sempre. Se vuoi sapere chi è Anthropic, come funzionano i modelli e quanto costano le API, c’è la nostra scheda su Claude AI: cos’è, come funziona, modelli e prezzi. Qui restiamo sul pratico.

Come registrarsi

La registrazione è gratuita e non chiede la carta di credito. C’è un solo requisito che molti non conoscono: secondo il centro assistenza di Anthropic bisogna avere almeno 18 anni, non 13 come per altri servizi. Anche l’App Store italiano classifica l’app come 18+. Chi ha meno di 18 anni, quindi, non può usarla legalmente, nemmeno nella versione gratuita.

Per il resto bastano un paio di minuti. I passaggi sono questi:

1. Vai su claude.ai dal browser, oppure scarica l’app “Claude by Anthropic” dall’App Store o da Google Play. Per computer esiste anche l’app desktop per Mac e Windows.
2. Registrati con il tuo indirizzo email (o con uno dei metodi di accesso proposti nella pagina) e conferma il codice che ricevi.
3. Completa i pochi passaggi iniziali e accetta i termini del servizio.
4. Prima di cominciare, apri le impostazioni sulla privacy e decidi se lasciare attivo l’uso delle tue chat per migliorare i modelli (ne parliamo più sotto).

L’Italia è tra i paesi in cui il servizio è disponibile e l’app è tradotta in italiano: menu e impostazioni compaiono nella nostra lingua. L’account è uno solo per tutti i dispositivi, quindi una conversazione iniziata sul computer la ritrovi sul telefono.

La prima conversazione

La schermata è volutamente spoglia. Al centro c’è una casella di testo, a sinistra (o nel menu sul telefono) l’elenco delle conversazioni passate. Scrivi la tua domanda, premi invio e la risposta arriva in pochi secondi. Puoi continuare a fare domande nella stessa chat: Claude tiene conto di tutto quello che vi siete detti fino a quel momento.

Ci sono tre elementi della schermata che conviene conoscere subito. Il primo è il selettore del modello, sotto la casella sul computer e in alto sul telefono: mostra con quale modello stai parlando e permette di cambiarlo. Nel piano gratuito trovi Sonnet e Haiku; il primo è quello da tenere per quasi tutto. Il secondo è il pulsante “+” in basso a sinistra, da cui si allegano file e foto e si attivano le funzioni aggiuntive; scrivendo “/” nella casella compare invece l’elenco dei comandi. Il terzo è l’icona del microfono: sulle app puoi parlare invece di scrivere, e la modalità vocale è inclusa anche nel piano gratuito.

Per una prima prova concreta, allega un PDF che ti è arrivato di recente, per esempio le condizioni di un contratto o una comunicazione del Comune, e chiedi: “Riassumimi questo documento in cinque punti e dimmi se ci sono scadenze o costi”. È il tipo di compito in cui Claude dà subito il meglio, e ti fa capire in un minuto a cosa serve.

Come scrivere le richieste

La differenza tra una risposta mediocre e una utile, nella maggior parte dei casi, sta nella domanda. Anthropic stessa consiglia di parlare a Claude “come a un collega”: non servono formule magiche, serve dargli le informazioni che daresti a una persona che non sa nulla della tua situazione.

Una buona richiesta contiene di solito quattro cose: chi sei o qual è il contesto, cosa vuoi ottenere, i vincoli (lunghezza, tono, cosa evitare) e il formato della risposta (un elenco, una tabella, una mail pronta da copiare). Non serve metterle tutte ogni volta, ma più ne aggiungi, meno dovrai correggere dopo.

Un esempio rende l’idea. “Scrivi una mail all’amministratore di condominio” produce un testo generico. “Sono un condomino, l’ascensore è fermo da tre settimane e ho già segnalato il guasto due volte a voce. Scrivi una mail cortese ma ferma all’amministratore, massimo dieci righe, chiedendo una data per la riparazione” produce una mail che puoi mandare quasi senza ritocchi.

Lo stesso vale per lo studio. “Spiegami la fotosintesi” dà una spiegazione da enciclopedia; “Sono al secondo anno di un istituto tecnico, domani ho un’interrogazione sulla fotosintesi: spiegamela in modo semplice e poi fammi cinque domande per verificare se ho capito” trasforma Claude in un tutor che ti interroga. E per le spese di casa: “Ecco le ultime tre bollette della luce in allegato: mettimi in una tabella consumi e importi mese per mese e dimmi quale voce è aumentata di più”.

Se la risposta non va bene, non ricominciare da capo: correggi nella stessa chat. “Più corto”, “togli il tono formale”, “rifallo come tabella” funzionano benissimo, perché Claude ricorda cosa ha appena scritto. Per tecniche più avanzate valgono molti dei consigli della nostra guida su come scrivere prompt efficaci, pensata per ChatGPT ma applicabile anche qui.

Cosa fai gratis e dove sono i limiti

Il piano gratuito di Claude è molto più ricco di quanto fosse un anno fa. Secondo la tabella del listino ufficiale, chi non paga può chattare dal web, dal desktop e dal telefono, cercare sul web, creare e modificare file con l’esecuzione di codice, usare la memoria tra una conversazione e l’altra, collegare app esterne con i connettori, creare gli artefatti (documenti e piccole applicazioni interattive), usare la modalità vocale e le chat in incognito, e aprire fino a cinque Progetti.

Il limite vero è la quantità. Anthropic non indica un numero fisso di messaggi: il centro assistenza spiega che nel piano gratuito c’è un limite d’uso per sessione che si azzera ogni cinque ore e che il numero di messaggi varia in base alla richiesta sui server. Contano anche la lunghezza dei messaggi, la dimensione dei file allegati, la lunghezza della conversazione e gli strumenti usati: un’analisi di un PDF di cento pagine consuma molto più di dieci domande brevi. Quando arrivi al limite Claude te lo dice e ti mostra quando potrai ripartire.

Fonte: listino e tabella di confronto dei piani su claude.com/pricing e centro assistenza Anthropic, consultati a ottobre 2026.

Una curiosità utile: la ricerca web c’è in tutti i piani, ma Claude non la usa per ogni domanda. Se ti serve un’informazione recente, un prezzo, una notizia, una norma appena cambiata, chiediglielo esplicitamente (“cerca sul web…”) e controlla le fonti che cita in fondo alla risposta.

Quando conviene passare a Pro

Il piano Pro costa 22,00 € al mese se lo sottoscrivi dall’app per iPhone, oppure 249,99 € all’anno, IVA inclusa (prezzi letti sull’App Store italiano). Sul sito Anthropic indica 20 dollari al mese, o 17 al mese con l’annuale da 200 dollari, imposte escluse: il prezzo in euro finale compare al momento del pagamento. Sopra Pro ci sono i piani Max, da 149,99 € (Max 5x) e 299,99 € al mese (Max 20x) in app, pensati per chi lavora con Claude tutto il giorno.

Pro non è “illimitato”, e conviene saperlo prima di pagare. Il centro assistenza chiarisce che offre più utilizzo per sessione rispetto al gratuito, con la stessa finestra di cinque ore, e in più un limite settimanale che vale per tutti i modelli. Chi arriva al tetto può aspettare oppure attivare i crediti d’uso a consumo.

Ha senso abbonarsi in tre situazioni. La prima: ti fermi spesso per il limite di cinque ore, cioè usi Claude per lavoro e non per curiosità. La seconda: ti serve il modello Opus, più accurato sui ragionamenti lunghi e sui documenti complessi, o la funzione Research, che lavora per minuti su molte fonti e restituisce un rapporto. La terza: vuoi Claude Code per programmare o l’estensione per Chrome. Se invece lo usi qualche volta alla settimana per una mail o un riassunto, il piano gratuito basta e pagare sarebbe uno spreco.

Un consiglio pratico: prima di abbonarti, usa il gratuito per due settimane come se fosse il tuo strumento di lavoro. Se in quel periodo non ti blocchi mai, hai la risposta. Se invece vuoi confrontare il prezzo con quello di ChatGPT Plus prima di decidere, trovi tutto nel nostro confronto pratico tra Claude e ChatGPT.

Gli errori più comuni di chi inizia

Fidarsi delle cifre senza controllare. Claude scrive in modo sicuro anche quando sbaglia. Su date di scadenza, importi, norme e dati medici la risposta va sempre verificata su una fonte ufficiale, soprattutto se Claude non ha cercato sul web. Chiedergli “da dove viene questo dato?” è una buona abitudine.

Tenere una sola chat lunghissima. Più la conversazione si allunga, più ogni nuovo messaggio consuma il limite d’uso, perché Claude rilegge tutto il contesto. Il centro assistenza lo dice chiaramente: se ti avvicini al limite, apri una nuova chat. Per i lavori che ripeti spesso, con gli stessi documenti di riferimento, è meglio un Progetto: il contenuto dei Progetti viene messo in cache e pesa meno sul limite. Come si usano lo spieghiamo nella guida ai Projects di Claude.

Fare richieste vaghe e poi lamentarsi della risposta. È il punto della sezione sulle richieste: il contesto vale più di qualsiasi trucco.

Incollare dati che non dovrebbe vedere. Password, codici delle carte, credenziali dell’home banking non vanno mai scritti in una chat, con nessun assistente. Per documenti con dati personali di altre persone, come buste paga di colleghi o cartelle cliniche di familiari, pensaci due volte.

Credere che “non vada su internet” o che “non ricordi nulla”. Erano vere un tempo, oggi no: ricerca web e memoria sono incluse anche gratis. Se non vuoi che una conversazione resti in memoria, usa la chat in incognito. Cosa ricorda esattamente e come si cancella lo trovi nel nostro articolo sulla memoria di ChatGPT, Claude e Gemini.

Privacy e sicurezza: le regole da sapere subito

Sui piani per privati, cioè Free, Pro e Max, Anthropic può usare le tue conversazioni per migliorare i modelli, ma puoi dire di no. Il listino lo indica come “opt-out”: l’interruttore si trova nelle impostazioni sulla privacy dell’account. È la prima cosa da controllare dopo la registrazione, se non vuoi che le tue chat finiscano nell’addestramento.

Ci sono due eccezioni da conoscere. Le chat in incognito non vengono usate per migliorare Claude nemmeno se l’interruttore è acceso, e non finiscono nella cronologia. Il pollice in su o in giù sotto una risposta, invece, invia ad Anthropic tutta la conversazione come feedback: secondo la pagina sulla privacy viene conservata fino a cinque anni, separata dal tuo indirizzo email, e può essere usata per l’addestramento anche se hai disattivato l’opzione. Se la chat contiene informazioni personali, meglio non votarla.

Infine, una regola di buon senso: Claude non è un medico, un avvocato o un commercialista. È ottimo per capire un documento, preparare le domande da fare a un professionista o fare una prima bozza, ma le decisioni che contano vanno prese con chi ne risponde.

Quando avrai preso confidenza con le basi, il passo successivo è imparare le funzioni più avanzate: caricare molti file, usare i connettori con Gmail e Google Drive, creare artefatti, affidare compiti lunghi. Le spieghiamo una per una nella guida pratica alle funzioni di Claude.

Domande frequenti

Claude AI è gratis?

Sì. Il piano gratuito non chiede la carta di credito e include i modelli Sonnet e Haiku, la ricerca web, la memoria, la creazione di file, i connettori e fino a cinque Progetti. Ha un limite d’uso che si azzera ogni cinque ore.

Quanto costa Claude Pro in euro?

Dall’app per iPhone 22,00 € al mese oppure 249,99 € all’anno, IVA inclusa. Sul sito il prezzo è di 20 dollari al mese più imposte, con il totale in euro mostrato al pagamento.

Claude Pro ha messaggi illimitati?

No. Pro dà più utilizzo del gratuito, ma ha comunque un limite per sessione che si azzera ogni cinque ore e un tetto settimanale. Superati i limiti si può aspettare o pagare crediti d’uso a consumo.

Claude parla italiano?

Sì. Capisce e scrive in italiano, e l’app è tradotta in italiano insieme ad altre nove lingue. Puoi scrivere e anche parlare in italiano con la modalità vocale.

Quanti anni bisogna avere per usare Claude?

Almeno 18, secondo il centro assistenza di Anthropic. È un limite più alto di quello di altri assistenti e vale anche per il piano gratuito.

Claude può cercare informazioni su internet?

Sì, in tutti i piani, gratuito compreso. Se una domanda riguarda fatti recenti conviene chiedergli esplicitamente di cercare sul web e controllare le fonti citate.

Posso passare a Claude da ChatGPT senza perdere tutto?

Le vecchie conversazioni non si possono importare, ma i ricordi sì: Anthropic offre una funzione per importare la memoria da altri assistenti, disponibile nei piani Free, Pro e Max. Le differenze tra i due servizi sono nel nostro confronto Claude vs ChatGPT.

Qual è il modello migliore da usare all’inizio?

Sonnet, che trovi anche nel piano gratuito. È veloce e va bene per scrivere, riassumere, tradurre e analizzare documenti. Haiku è il più rapido della famiglia, adatto alle domande brevi; Opus, più potente sui lavori lunghi e complessi, richiede almeno il piano Pro.