Con il modulo SR212 l’INPS riapre una strada su carta per chi riceve l’indennità di malattia direttamente dall’Istituto e non ha SPID, CIE o CNS. Il modulo è stato annunciato con il messaggio n. 3484 del 29 ottobre 2026: si scarica dalla sezione “Moduli” del sito INPS e si spedisce alla sede competente via PEC o raccomandata con ricevuta di ritorno.
Ultimo aggiornamento: novembre 2026. Fonti: messaggio INPS n. 3484 del 29 ottobre 2026 e notizia INPS del 2 luglio 2026 sul messaggio n. 2207.
• L’INPS ha rilasciato il modulo cartaceo SR212 per la “Comunicazione Dati” sulla malattia pagata direttamente dall’Istituto.
• Può usarlo solo il dipendente privato senza credenziali digitali, in via transitoria ed eccezionale.
• Si invia alla sede INPS competente via PEC o raccomandata A/R con oggetto “Trasmissione modello COD. SR 212”.
• Chi ha SPID, CIE o CNS continua a usare lo Sportello online; i patronati non sono ancora abilitati.
Cosa cambia con il modulo SR212
Il 2 luglio l’INPS ha annunciato lo “Sportello malattia a pagamento diretto”, un servizio online in cui il lavoratore comunica i dati che servono a chiudere la pratica: anagrafica, informazioni sull’evento di malattia, dati di pagamento (presi dal Sistema Unico Gestione IBAN, SUGI) ed eventuali allegati. Nello stesso momento il vecchio modulo cartaceo SR188 è stato “definitivamente dismesso” a partire dal 1° luglio 2026.
Ma lo Sportello si apre solo con identità digitale (SPID di livello 2 o superiore, CIE di livello 3, CNS o eIDAS) oppure tramite Contact Center, e chi non ha credenziali aveva perso l’unico modulo di carta. Ora, “a seguito di specifiche richieste”, l’INPS valuta di abilitare i patronati e nell’attesa rilascia l’SR212 “in via transitoria e del tutto eccezionale”.
| Canale | Chi lo usa | Stato al 2 novembre |
|---|---|---|
| Sportello malattia online | Chi ha SPID (liv. 2+), CIE (liv. 3), CNS o eIDAS | Attivo, canale principale |
| Contact Center | Chiunque: 803 164 da fisso (gratis), 06 164164 da cellulare (a pagamento) | Attivo |
| Modulo SR212 via PEC o raccomandata A/R | Solo chi non ha credenziali digitali | Attivo dal 29 ottobre, transitorio |
| Patronati | — | Non abilitati, analisi in corso |
| Modulo SR188 | — | Dismesso dal 1° luglio 2026 |
Chi riguarda
Per la maggior parte dei dipendenti privati la malattia viene anticipata dal datore di lavoro in busta paga. Il modulo interessa invece chi riceve l’indennità direttamente dall’INPS. La notizia di luglio fa alcuni esempi, senza presentarli come elenco chiuso: lavoratori dello spettacolo a termine, operai agricoli a tempo determinato, lavoratori disoccupati e sospesi.
L’SR212 è “a uso esclusivo” di chi non ha credenziali digitali: un bracciante con SPID attivo continua a usare lo Sportello o il Contact Center. Chi ha bisogno di attivare un’identità digitale trova la procedura nella nostra guida su come funziona lo SPID.
Come si invia il modulo SR212
Il modulo si scarica dalla sezione “Moduli” di inps.it e va trasmesso, insieme ai documenti utili (lo Sportello online cita come esempi buste paga e contratto di lavoro), alla Struttura INPS territorialmente competente in uno di questi due modi: posta elettronica certificata oppure raccomandata con avviso di ricevimento. In entrambi i casi l’oggetto deve essere “Trasmissione modello COD. SR 212”.
Un esempio: un’operaia agricola a tempo determinato senza SPID, ammalata dieci giorni a settembre, spedisce SR212 e buste paga con raccomandata A/R e tiene la ricevuta di ritorno come prova; un lavoratore dello spettacolo a termine che ha una PEC ma non lo SPID manda tutto via PEC. Attenzione alle truffe che girano proprio via PEC: l’indirizzo della sede va preso dal sito INPS, non da una mail ricevuta.
Il messaggio non fissa una scadenza per l’invio. Il certificato lo trasmette sempre il medico curante (vedi il nostro articolo sul certificato di malattia INPS).
Cosa succede ora
Al 2 novembre il quadro è questo: lo Sportello online resta il canale principale, l’SR212 è disponibile ma solo come eccezione, e i patronati non possono ancora trasmettere le comunicazioni al posto del lavoratore. Le “analisi amministrative e tecniche” non hanno date: trattandosi di una misura transitoria, chi ne ha bisogno farà bene a usarla senza lasciare ferma la pratica.
Domande frequenti
Come si invia la comunicazione dati per la malattia all’INPS senza SPID?
Ci sono due strade: telefonare al Contact Center (803 164 da rete fissa, 06 164164 da cellulare) oppure compilare il modulo SR212 e spedirlo alla sede INPS competente via PEC o raccomandata A/R, con oggetto “Trasmissione modello COD. SR 212”.
Chi riceve l’indennità di malattia direttamente dall’INPS invece che dal datore di lavoro?
Secondo gli esempi dell’INPS, tra gli altri i lavoratori dello spettacolo a termine, operai agricoli a tempo determinato, lavoratori disoccupati e sospesi.
Il modello SR188 si può ancora usare?
No. L’INPS lo ha dismesso definitivamente dal 1° luglio 2026. Il modulo cartaceo valido oggi è l’SR212, riservato a chi non ha credenziali digitali.

